《中国运动医学杂志》
包装是在流通过程中为保护产品、方便贮运、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。然而伴随着商业社会的不断发展,包装的作用已不再局限于其基本功能:一方面,包装代表了产品的品质与档次、品牌的文化与特色;另外一方面,产品包装作为产品与消费者接触的“第一眼”媒介,通过其独特的视觉设计或新颖的造型引起消费者的注意,使消费者愿意进一步关注产品从而产生购买行为,担负着“自我推销”的作用。因此,品牌及商家不断在包装上“做文章”,精美别致的包装层出不穷,其中通过包装与消费者产生交互的互动型包装特别富有新意。
互动型包装以产品包装作为商品与消费者之间的传播媒介,使消费者参与品牌商所设计的营销活动,从中获取一定的乐趣,令消费者对其产品或品牌的理解更加深刻,加强品牌与消费者之间的关联,满足年轻人的消费心理。越来越多的品牌与商家纷纷采用了不同形式的互动方式,并不断地推陈出新,形成了互动型包装的“花式玩法”。
基于产品本身的互动包装
利用产品包装本身来进行互动,是互动型包装最传统、最简单的形式,用户可以在打开产品包装或用完产品后将产品包装“另做他用”。如国外某款饼干,将动物头像印制在包装盒身上,饼干吃完后展开包装盒,即可按照包装盒上的虚线将动物头像剪下,制作成可爱的动物面具,深受小朋友的喜爱。
用产品包装本身作为互动媒介,不但延长了包装使用的时间,而且成本低廉。对于生产商来说投入的仅仅是包装的设计成本,或是在印刷制作上增加一道折线或异形的微小投入,然而换取的却是消费者对产品或品牌深刻的印象与记忆,使其在用户的心智中占有一席之地。同时,一件有趣的包装还可以强化其外在差别性,使其具有独特的视觉愉悦感,提升品牌的个性魅力。
装置互动包装
品牌商在包装容器上增加或设置一定的互动装置与其他产品形成差异,可以让消费者迅速产生关注并且引发互动行为,同时又妙趣横生,让消费者愿意为产品买单。2015年年底,可口可乐在英国率先推出了拉花式的圣诞假日包装,之后又在日本推出了升级版的拉花圣诞瓶,这种包装以可乐瓶身上的标签作为互动装置,消费者只要拉动瓶身标签就可以得到一朵漂亮的拉花。在情意浓浓的圣诞节期间,一瓶简单的可乐变得又能喝又能玩,还可以当成礼物送出去,不仅传达了可口可乐“快乐共分享”的品牌理念,同时又使产品成了消费者情感交流的介质,提升了品牌的美誉度。
在这个品牌亲和力比品牌光环更加重要的营销环境中,品牌所需要塑造的形象已不再是高高在上让人心生敬仰,而是走进消费者的生活中与他们“做朋友”。只有品牌和消费者的距离近了,才能使品牌在消费者心目中占有一席之地。而互动型包装的“互动”属性正是走入消费者心中的法宝,通过互动,品牌传递给消费者的不仅仅是单向的产品和品牌信息,更建立了强关联的双向沟通与情感联系,这种关联,远比高大上的品牌光环更有效、更重要。
留白自定义互动包装
自定义内容是互动型包装非常易于执行的互动形式。由于包装印刷的批量性,商家很难做到一对一或者一对多的印刷包装,因此通过包装留白的形式与消费者产生一定的互动交流,由消费者对包装上的文字或图形进行发挥,从而构成完整的包装图形。如获得了国际包装设计金奖的“小茗同学”茶饮料,就在瓶身包装的主要形象“小茗同学”的脸部进行了留白,消费者可以自开脑洞进行大胆的涂鸦创作,为“小茗同学”进行五官及面部表情设计。同时,活动被冠以“不要脸”的自黑式主题,很快获得了90后年轻消费群体的参与和喜爱,并传播了其“认真搞笑,低调冷泡”的品牌内涵,与其目标消费群体进行了有效的沟通。
这种利用产品包装作为互动载体的形式直观、明了,使消费者能够直接快捷的参与到品牌互动活动当中。一方面,空白的包装能够引发人们的强烈好奇,同时又极具创意。更重要的是,简单的涂涂写写不仅易于操作,甚至会令人产生强迫症式的填充欲望引起消费者参与。优秀的互动型包装,无论是在视觉设计和交互性层面,都应把简单易操作作为首要原则,避免让消费者因为感觉麻烦、复杂而中断参与,能够让用户轻松快捷地互动和反馈。
内容定制互动包装
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